La elección de la plataforma es una decisión que debe
tomarse teniendo en cuenta la clase de plataforma, ventajas/ desventajas,
herramientas que ofrece. Existen diferentes clases de plataformas, como las
propietarias, libres y de desarrollo propio. Entre las propietarias tenemos la
FirstClass:
FirstClass es una poderosa solución de colaboración que
impulsa el trabajo en equipo, mejora la comunicación, hace que las personas y
la información sean fácilmente accesibles desde cualquier dispositivo móvil y
garantiza que los miembros del equipo estén conectados dentro de la
organización. FirstClass es una solución totalmente integrada que es rentable,
flexible y fácil de administrar. Faculta a personas y equipos para trabajar
juntos hacia un objetivo común, con un sentido de propósito compartido y nuevas
formas de participar.
FirstClass está diseñado para admitir colaboración,
comunicación fácil y segura, acceso móvil, personalización, integración con
otras aplicaciones y archivo seguro y confiable.
FirstClass ofrece una rica experiencia de colaboración
social dentro de un entorno en línea.
- Comunidades para organizaciones definidas, departamentos y grupos ad hoc.
- Discusiones en subprocesos, subcarpetas, wikis, calendarios y áreas de almacenamiento de archivos.
- Soporte para contenido de texto enriquecido, archivos adjuntos, imágenes incrustadas y videos.
- Arrastrar y soltar, y capacidades de edición completas.
FirstClass ofrece capacidades de correo electrónico, correo de voz y calendario completamente funcionales, que permiten a los usuarios comunicarse de forma segura dentro de la comunidad interna en línea o con cualquier persona ajena a la organización.
- Correo electrónico y mensajería instantánea.
- Calendarios y programación.
- Gestión de contactos.
- En cualquier momento, acceso desde cualquier lugar.
La cuenta FirstClass es fácilmente accesible desde
navegadores de escritorio o dispositivos móviles.
- Una verdadera experiencia de colaboración móvil en cualquier momento y lugar.
- Disponible para tabletas iPhone, iPad, Android y Windows Mobile y Surface RT.
Los paneles permiten que las personas decidan qué
información quieren que se les presente, fomentando una mayor productividad y
una experiencia más relevante.
- Vistas personalizadas.
- Gestión de información personal y espacio de trabajo.
- Perfiles personales y blogs.
- La lista de "Mi gente" y las actualizaciones de estado.
- Posibilidad de "anclar" contenido visitado frecuentemente y seguir temas de interés.
Una API abierta permite la integración con aplicaciones
basadas en HTML 5, proporcionando un punto central para la colaboración.
- Soporte de Auth Client.
- Acceso flexible de grupo/membresía.
FirstClass satisface los requisitos para el archivo de
mensajes electrónicos para las regulaciones de la industria y las políticas
internas.
- Almacenamiento confiable a largo plazo de mensajes históricos.
- Completas capacidades de archivo, retención y búsqueda para todos los mensajes de FirstClass.
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